Integrationen
Integration von Kommo - für die Bedürfnisse Ihres Unternehmens
Die Integration mit der virtuellen PBX ermöglicht es, Gesprächsaufzeichnungen direkt in Kommo anzuhören, bei eingehenden Anrufen die Kundenkarte anzuzeigen und Anrufe automatisch an die zuständigen Mitarbeiter zu verteilen.
Wofür wird's gebraucht?
Die Vereinigung der virtuellen Telefonanlage mit Kommo innerhalb eines Services steigert die Effektivität im Umgang mit den Endkunden: Anrufe mit einem Klick zu tätigen und die Kundenkartei zu zeigen. Der Mitarbeiter kann sehen wer anruft und welcher Deal aktuell läuft.
Das System fixiert automatisch die Anfragen und generiert Leads über alle Vertriebskanäle.
Steigert die Loyalität der Kunden durch Gesprächsvorbereitung
Verkürzt die Gesprächsdauer
Generiert komplette Anrufhistorie und zeichnet Anrufe auf
Komplette Chronologie der Ereignisse angefangen vom ersten Kundenkontakt
Ausfindung von verlorenen Anrufen
Möglichkeit zur Erstellung von bequemen Anrufalgorithmen
Funktion aktivieren
Aktivieren Sie die Funktion selbständig gemäß den Installationsanweisungen.
Aktivierung